• Kakovost
• Kazalniki kakovosti
• Izkušnje bolnikov v bolnišnični obravnavi ali kako bolniki ocenjujejo delo zdravnikov in medicinskih sester
• Izkušnje bolnikov v bolnišnični obravnavi ali kako bolniki ocenjujejo prehrano
• Nacionalna anketa o izkušnjah pacientov v bolnišnici

Kakovost v zdravstvu je zagotavljanje primerne zdravstvene oskrbe in težnja k nenehnemu izboljševanju le-te. Je proces, ki je vpleten v vsakdanje delo v zdravstvu.

Po vstopu v Evropsko unijo smo v Sloveniji pričeli s sistemskim pristopom h kakovosti in varnosti v zdravstvu. Osnova tega pristopa je oblikovanje meril ter merjenje in dokumentiranje procesov v zdravstvenih ustanovah, ki vplivajo na kakovost zdravstvene oskrbe.

Na Onkološkem inštitutu sta bila leta 2006 ustanovljena Odbor in Komisija za kakovost, katerih člani so predstavniki vseh strok na Onkološkem inštitutu. Njihova osnovna naloga je nadzor in izboljševanje delovnih procesov, ki vplivajo na kakovost dela in varnost bolnikov, njihovih svojcev ter zaposlenih.

Sestava bonišničnega odbora za kakovost so

• Žličar Ana, univ. dipl. ekon., v. d. generalnega direktorja
• doc.dr. Žgajnar Janez, dr.med., strokovni direktor
• Lokar Katarina, prof. zdr. vzg., glavna medicinska sestra
• Cerar Olga, dr.med., vodja kakovosti

Sestava komisije za kakovost pa

• Cerar Olga, dr. med., vodja kakovosti (predstavnica zdravnikov sektorja za internistično onkologijo, oddelek C1-INT)
• prof. dr. Zwitter Matjaž, dr. med. (predstavnik zdravnikov sektorja za radioterapijo, oddelek C1-RAD)
• Cerar Cvetka, vms (predstavnica zdravstvene nege sektorja za internistično in radioterapevtsko onkologijo, oddelek C1)
• Vakselj Aleš, dr. med. (predstavnik zdravnikov sektorja ginekoloških dejavnosti)
• Erjavšek Zdenka (predstavnica zdravstvene nege sektorja za radioterapijo, oddelek C2)
• doc.dr. Zakotnik Branko, dr. med. (predstavnik zdravnikov sektorja za internistično onkologijo, oddelek H1)
• Bernot Marjana, univ. dipl. org., dms (predstavnica zdravstvene nege sektorja za internistično onkologijo, oddelek H1)
• doc. dr. Jezeršek Novakovič Barbara, dr. med. (predstavnica zdravnikov sektorja za internistično onkologijo, oddelek D1)
• Zajc Metka, dms (predstavnica zdravstvene nege sektorja za internistično onkologijo, oddelek D1)
• asist. mag. Velenik Vaneja, dr. med. (predstavnica zdravnikov sektorja za radioterapijo, oddelek H2)
• Petrijevčanin Biserka, vms (predstavnica zdravstvene nege sektorja za radioterapijo, oddelek H2)
• asist. mag. Petrič Primož, dr. med. (predstavnik zdravnikov sektorja za radioterapijo, brahiradioterapevtski oddelek)
• Pouh Tatjana, vms (predstavnica zdravstvene nege sektorja za radioterapijo, brahiradioterapevtski oddelek)
• prim. mag. Bergant Damijan, dr. med. (predstavnik zdravnikov sektorja kirurških dejavnosti)
• Rebeušek Marija, vms (predstavnica zdravstvene nege sektorja za kirurgijo, preoperativni oddelek)
• mag. Mahkovic Hergouth Ksenija, dr. med. (predstavnica zdravnikov oddelka za anestezijo in intenzivno terapijo operativnih strok)
• Terbovšek Robert, viš. zdr. teh. (predstavnik zdravstvene nege sektorja za kirurgijo, oddelek za intenzivno terapijo)
• prim. dr. Bilban Jakopin Cvetka, dr. med. (predstavnik zdravnikov ambulantne dejavnosti)
• Jakovec Kojek Jolanda, dms (predstavnica zdravstvene nege specialističnih ambulant)
• Umičevič Snežana, dms (predstavnica zdravstvene nege enote ambulantne aplikacije sistemske terapije)
• Simona Hotujec, dipl. org. menedž. (koordinatorica za kakovost in SPP)
• Noč Gorazd, univ. dipl. mat. (predstavnik službe za informatiko)
• Sonc Monika, mag. farm. spec. (predstavnica lekarniške dejavnosti)

Na tem področju delujejo tudi zaposleni v Pisarni za kakovost in SPP (Skupine primerljivih primerov), katerih vloga je izvajanje sklepov Odbora in Komisije za kakovost, koordinacija procesa dela in vzpostavljanje registra dokumentacije.

Merjenje kakovosti v naši bolnišnici trenutno obsega:

- spremljanje kazalnikov kakovosti- izvajanje nacionalne ankete o izkušnjah odraslih pacientov v akutni bolnišniciPoleg tega se na inštitutu odvija še vrsta drugih aktivnosti za izboljševanje kakovosti in varnosti zdravstvene oskrbe.

 

Letna primerjava kazalnikov kakovosti

Poročilo (pdf, 155.38 Kb)

 

Poročilo (pdf, 149.78 Kb)

 

Poročilo o rezultatih ankete 2008 (doc, 68.00 Kb)

Rezultati ankete 2008 (pdf, 257.60 Kb)

Poročilo - 2007 (pdf, 155.67 Kb)

Poročilo - 2006 (pdf, 397.42 Kb)