• Kakovost
• Kakovost
• Kazalniki kakovosti
• Izkušnje bolnikov v bolnišnični obravnavi ali kako bolniki ocenjujejo delo zdravnikov in medicinskih sester
• Izkušnje bolnikov v bolnišnični obravnavi ali kako bolniki ocenjujejo prehrano
• Nacionalna anketa o izkušnjah pacientov v bolnišnici

Kakovost v zdravstvu je zagotavljanje primerne zdravstvene oskrbe in težnja k nenehnemu izboljševanju le-te. Je proces, ki je vpleten v vsakdanje delo v zdravstvu.

Po vstopu v Evropsko unijo smo v Sloveniji pričeli s sistemskim pristopom h kakovosti in varnosti v zdravstvu. Osnova tega pristopa je oblikovanje meril ter merjenje in dokumentiranje procesov v zdravstvenih ustanovah, ki vplivajo na kakovost zdravstvene oskrbe.

Na Onkološkem inštitutu sta bila leta 2006 ustanovljena Odbor in Komisija za kakovost, katerih člani so predstavniki vseh strok na Onkološkem inštitutu. Njihova osnovna naloga je nadzor in izboljševanje delovnih procesov, ki vplivajo na kakovost dela in varnost bolnikov, njihovih svojcev ter zaposlenih.

Sestava bonišničnega odbora za kakovost so

• Žličar Ana, univ. dipl. ekon., v. d. generalnega direktorja
• doc.dr. Žgajnar Janez, dr.med., strokovni direktor
• Lokar Katarina, prof. zdr. vzg., glavna medicinska sestra
• Cerar Olga, dr.med., vodja kakovosti

Sestava komisije za kakovost pa

• Cerar Olga, dr.med., vodja kakovosti, predstavnica zdravnikov sektorja za internistično onkologijo;
• Vakselj Aleš, dr.med., pooblaščenec za varnost pacientov, predstavnik oddelka za ginekološko onkologijo;
• prof.dr. Zakotnik Branko, dr.med., predstavnik zdravnikov sektorja za internistično onkologijo;
• doc.dr. Jezeršek Novaković Barbara, dr.med., predstavnica sektorja internistične onkologije;
• doc.dr. Velenik Vaneja, dr.med., predstavnica zdravnikov sektorja za radioterapijo;
• mag. Rajer Mirjana, dr. med., predstavnica zdravnikov sektorja za radioterapijo;
• dr. Brecelj Erik, dr. med., predstavnik zdravnikov sektorja kirurških dejavnosti;
• prim.mag. Mahkovic Hergouth Ksenija, dr.med., predstavnica zdravnikov za anestezijo in intenzivno terapijo operativnih strok;
• prim.mag. Stržinar Vida, dr.med., predstavnica ambulantne dejavnosti;
• Bernot Marjana, dipl.m.s., univ.dipl.org., predstavnica oddelka hospitalne zdravstvene nege in oskrbe;
• Kastelic Zvonka, dipl.m.s., univ.dipl.org., predstavnica enote zdravstvene nege v specialistično ambulantni in diagnostični dejavnosti;
• Marinček Gordana, dipl.m.s., predstavnica enote ambulantna aplikacija sistemske terapije;
• Zadel Mojca, dipl.m.s., predstavnica oddelka dejavnosti skupnega pomena;
• Noč Gorazd, univ.dipl.mat., predstavnik službe za informatiko;
• Sonc Monika, mag.farm.spec., predstavnica lekarniške dejavnosti;
• Hotujec Simona, dipl.org.menedž., koordinatorica za kakovost.

 

Na tem področju delujejo tudi zaposleni v Pisarni za kakovost in SPP (Skupine primerljivih primerov), katerih vloga je izvajanje sklepov Odbora in Komisije za kakovost, koordinacija procesa dela in vzpostavljanje registra dokumentacije.

Merjenje kakovosti v naši bolnišnici trenutno obsega:

- spremljanje kazalnikov kakovosti- izvajanje nacionalne ankete o izkušnjah odraslih pacientov v akutni bolnišnici. Poleg tega se na inštitutu odvija še vrsta drugih aktivnosti za izboljševanje kakovosti in varnosti zdravstvene oskrbe.

 

Letna primerjava kazalnikov kakovosti 2006 – 2010

Kazalniki kakovosti 2011

Poročilo (pdf, 155.38 Kb)

 

Poročilo (pdf, 149.78 Kb)

 

Poročilo o rezultatih ankete 2010

Rezultati ankete 2010

Poročilo o rezultatih ankete 2008 (doc, 68.00 K)

Rezultati ankete 2008 (pdf, 257.60 Kb)

Poročilo - 2007 (pdf, 155.67 Kb)

Poročilo - 2006 (pdf, 397.42 Kb)