Skoči do osrednje vsebine
Donacije

Pohvale in pritožbe

Pohvale naših bolnikov

Na tem mestu objavljamo aktualne pohvale in zahvale naših bolnikov, študentov, sorodnikov.

Številni pohvalijo zaposlene ustno, nekateri pa svoje misli raje zapišejo. Pohvale, ki jih prejmemo na e-naslov: pohvale.pritozbe(at)onko-i.si, preko anonimnega spletnega obrazca in pohvale, ki so zapisane v Knjigi vtisov (nahajajo se na različnih oddelkih), si lahko preberete spodaj. Hvaležni in veseli smo za vsako pohvalo, ki jo prejmemo.

D. Š.

Spoštovani, paliativnemu timu v Ljubljani se zahvaljujem za vso pomoč in nasvete v zvezi z zdravljenjem mojega moža Š. J., ki je preminil doma dne 23. 7. 2024. Posebno se zahvaljujem gospe Marjani za njeno prijaznost in dobrosrčnost, saj mi je pomagala vedno, ko sem bila pomoči potrebna.  Velika pohvala gre tudi paliativnemu timu Novo mesto, ki nam je olajšalo slovo od našega dragega dedija.  Upam in želim si, da bi se paliativni tim  okrepil, da bi tako lahko pomagali čim širšemu krogu ljudi, ki so pomoči potrebni.D. Š., Kočevje

K. R.

Spoštovani,v začetku letošnjega leta sem bila s strani dr. Katje Zaletel (Klinika za nuklearno medicino Oddelek za bolezni ščitnice) napotena k vam na Onkološki inštitut na zdravljenje, saj so bile ugotovljene spremembe na ščitnici. Že dr. Zaletel mi je jasno razložila, kakšen je potek zdravljenja in si vzela čas za vsa moja vprašanja. Na OI pa sem najprej naletela na prijetno medicinsko sestro na Triaži, ki mi je priporočila Prof. dr. Nikola Bešić, dr. med.. Pregled je bil že čez nekaj dni. Dr. Nikola Bešić mi je na izjemno sočuten in prijazen način povedal in razložil potek zdravljenja in katere vse preglede je potrebno opraviti. Vse predpriprave za operacijo so bile izvedene na vrhunskem nivoju in vedno s prijaznim pristopom. Tiste dva dni v času operacije, ki sem jih preživela pri vas v 4. nadstropju stavbe D, pa so bili izjemni. Vso osebje izjemno prijazno, dostopno, na trenutke tudi zabavno (kar verjetno vsak pacient malo potrebuje) in še in še bi lahko naštevala pohvale. Izpostavila bi eno izjemno medicinsko sestro Simono, ki mi je še dodatno popestrila bivanje pri vas. Hvala Simona, super ste, ostanite še naprej tako simpatični.Hvala celotnemu osebju, da naredite vse, da se pacienti dobro počutimo. Z lepimi pozdravi. K.R.

N. N.

Želim pohvalit delo vseh zaposlenih, še posebno pa dr. Ćirić Evo, ki je izjemen človek in izjemna zdravnica. 

M. R.

Spoštovana, ga. Nataša. Zahvaljujem se vam iz srca za vso pomoč pri oskrbi naše mame M. I., ki se je že poslovila od nas in vaše bolnišnice. Hvala vam in vsem zdravnikom, medicinskim sestram in vsem drugim, ki ste pripomogli k lepšemu bivanju naše mame v zadnjih mesecih. Celo življenje se je zelo bala, da bi morala v bolnišnico. Ko pa je ta čas prišel, je to tiho sprejela, saj ste zanjo zelo lepo skrbeli. Hvala vam tudi za vašo pomoč pri iskanju doma za njeno nego, saj sami nismo bili vešči teh postopkov. Hvala za vso prijaznost in moralno podporo vaši celotni ekipi. Ohranili vas bomo v lepem spominu. Za vso pomoč sem vam neizmerno hvaležna.  

J. V.

Pozdravljeni, sem sin J. V., ki je pred dobrima dvema mesecema preminula. Rad bi se lepo zahvalil skupini paliativnega oddelka za vso pomoč, tako telefonsko kot tudi zdravstveno, ki ste jo nudili v zadnjih dnevih življenja moje mame.   

Družina P.

Spoštovani,  v imenu vaše letošnje pacientke N. P. se zahvaljujemo za predanost vašemu delu ter za izkazano izjemno skrbnost, strokovnost in srčnost vašega podpornega in strokovnega osebja pri obravnavi vaših pacientov.  Neža je bila celovit človek, izjemno ustvarjalna, delovna in skromna, zato je pustila močan pečat na ožji in širši družini ter mnogim, ki so jo pri delu, v kraju ali sicer, spoznali.  V času njenega zdravljenja je bila močno zadovoljna z obravnavo in se je želela primerno zahvaliti za vaš skupinski trud, večkrat pa je z veliko hvaležnostjo omenila izr. prof. dr. Viljema Kovača, dr. med., dr. Erika Breclja, dr. med., gospo Brigito Gregorič, dr. med., gospo Tanjo Bohinc ter sodelavce vključene v koordinacijo paliativne oskrbe Anito Ridic, dr. med., dr. Ano Lino Vodušek, dr. med., gospo Neno Golob, dr. med., gospo Majo Krajec, dr. med., dr. Majo Ebert Moltara, dr. med., gospo Majo Ivanetič Pantar, dr. med. ter koordinatorki paliativne oskrbe gospo Marjano Bernot in gospo Milko Mlakar Petrič.  Ob misli na vse ostale sodelujoče strokovne ter podporne sodelavke in sodelavce, ki so bili brez izjeme nadvse skrbni in srčni, pa jih kljub trudu v tem trenutku težko poimensko navedemo, smo vsem brez izjeme hvaležni tudi v Nežinem imenu.  Obenem se zahvaljujemo tudi vašim sodelavcem z UKC (Poliklinika) ter še posebej izjemni prof. dr. Simoni Gaberšček, dr. med., ki je po njenem sprejemu na Oddelek za bolezni ščitnice prepoznala, da vir težav ni izhajal iz tega naslova, s tem pa je močno pripomogla k temu, da smo N. še lahko omogočili podaljšano obdobje kakovostnega življenja v krogu družine, za kar se ji iskreno zahvaljujemo.  Zahvaljujemo se za vašo predanost poslanstvu, ki ste ga izbrali, ter za vso podporo, informacije in nasvete, ki ste nam jih nudili v času N. paliativne oskrbe.  V skladu z željo N. P. smo prejšnji teden izvedli donacijo Onkološkemu institutu v njenem imenu, ki jo ne glede na navedeni sklic nakazila namenite glede na potrebe inštituta.  Pri vašem nadaljnjem izpolnjevanju poslanstva vam želimo vse dobro. 

C. Š. v imenu M. K.

Pozdravljeni! Na željo prijatelja, soseda M., in njegove žene, vam kot bivša zaposlena pošiljam vso pohvalo in zahvalo za celotno obravnavo pacienta na Onkološkem inštitutu. Na samem začetku zdravljenja sem bila poleg njegove žene njegova redna spremljevalka na poti okrevanja na OI. Torej sem Onkološki inštitut spoznala tudi skozi oči pacienta, ne le kot zaposlena. Obravnava je bila na zelo visokem nivoju. Prav vsi zaposleni, ki so bili vpeti v to zgodbo, so bili izredno prijazni, ustrežljivi, potrpežljivi, enako tudi v drugem delu zdravljenja, ko sta M. in žena OI obiskovala sama.   V prvi vrsti se želi prijatelj zahvaliti svoji onkologinji dr. Zobec Logar in medicinski sestri Olgi, vsem administrativnim delavcem v postopku prijav, zaposlenim na aparatu št. 7, vsem na BRT oddelku, kjer je preživel 2 dni in se, kot pravi, počutil skoraj kot v hotelu. Vso zahvalo namenja tudi vsem strežnicam BRT oddelka, ki so ga spremljale in skrbele zanj na vsakem koraku.  Glede na njegovo vidno zadovoljstvo obravnave na OI bi dodala le še - HVALA VAM! »Kdor hoče videti, mora gledati s srcem.« avtor Malega princa, Antoine de Saint-Exupery  

A. V.

Spoštovani, v imenu dijakinj in dijakov ter profesoric Šolskega centra Nova Gorica se vam iskreno zahvaljujem za odlično predstavitev in vodenje po Onkološkem inštitutu Ljubljana. Prejeli smo res odlične odzive dijakov, to je tudi najbolj pomembno. Prepričana sem, da bomo sodelovali še naprej. Znanje in izkušnje bogatijo na vseh področjih.  

N. N.

Izrecno želim pohvaliti Oddelek fizioterapije za zavzeto skrb in pomoč pri okrevanju ter izredno prijazen odnos do nas, pacientov. Hvala.

N. N.

Pohvala intenzivnemu oddelku, predvsem skrbnim in potrpežljivim sestram, ki nam z obilo vedrine in prijaznosti lajšajo težko obdobje zdravljenja. Vaš trud in prizadevanja imajo zelo velik pomen pri našem okrevanju na poti do končne ozdravitve. Naljepša hvala.