Skoči do osrednje vsebine
Donacije

Pohvale in pritožbe

Pohvale naših bolnikov

Na tem mestu objavljamo aktualne pohvale in zahvale naših bolnikov, študentov, sorodnikov.

Številni pohvalijo zaposlene ustno, nekateri pa svoje misli raje zapišejo. Pohvale, ki jih prejmemo na e-naslov: pohvale.pritozbe(at)onko-i.si, preko anonimnega spletnega obrazca in pohvale, ki so zapisane v Knjigi vtisov (nahajajo se na različnih oddelkih), si lahko preberete spodaj. Hvaležni in veseli smo za vsako pohvalo, ki jo prejmemo.

O. P.

Ob boleči izgubi ljubljenega F. S. bi se rada zahvalila Onkološkemu inštitutu Ljubljana za skrbno zdravljenje in pomoč ob hudi bolezni. Posebno zahvalo namenjam Jeleni Azariji, dr. med., za vso podporo in strokovnost. S hvaležnostjo in še veliko uspehov naprej.

T. G.

Rada bi se iskreno zahvalila vsem, ki so v času mojega zdravljenja vstopili v sobo št. 14 in mi na kakršenkoli način pomagali.  Hvala delovni terapevtki Martini, fizioterapevtkam Urški, Niki in Barbari za njihovo strokovnost, vzpodbudo in veselje ob vsakem mojem napredku. Hvala dr. Jezerškovi. Ko sem jo potrebovala, si je vedno vzela čas, me spodbujala in odgovarjala na moja vprašanja. In hvala vsem ostalim, ki so mi bili vedno pripravljeni pomagati. Težke trenutke je lažje prestajati, če imaš ob sebi tako osebje. T. G. 

I. K.

Zelo bi pohvalila gospo Mediso Botić. Vsakič, ko jo vidim na okencu, sem vesela, ker je pravi sonček. Zmeraj prijazna, nasmejana, empatična, nič ji ni težko in vse se da dogovoriti.  Lep pozdrav.

A. B.

Rad bi podal iskreno pohvalo administratorki Medisi iz oddelka C1. Med čakanjem pred laboratorijem sem imel priložnost slišati pogovor med pacienti, ki so jo izpostavili kot izjemno prijazno, razumevajočo. Več ljudi je poudarilo njen poseben oseben pristop, toplino ter empatijo, s katero obravnava vsakega posameznika. V današnjem času takšen odnos res izstopa in pomembno prispeva k boljšemu počutju pacientov, še posebej v situacijah, ki so lahko stresne ali neprijetne. Menim, da si takšno delo in odnos vsekakor zaslužita pohvalo in priznanje. Lep pozdrav, A. B.

Anonimno

Želim izraziti iskreno hvaležnost in pohvalo za človecnost, prijaznost, sproščenost, strokovnost ter profesionalnost dr. Gregorja Vivoda. Hvaležna sem, da sem lahko njegova pacientka. 

B. R.

Pozdravljeni! Danes sem uspešno končal zdravljenje pri ge. dr. Sonji Kramer. Ob tej priložnosti se njej in njeni sestri v ambulanti iz srca zahvaljujem za toplo, človeško obravnavo. Ne znam opisati in z besedami artikulirati veselja, ki sem ga čutil v sebi vsa ta leta, ko mi je ga. dr. Sonja dajala ves čas zdravljenja, in danes, na zadnjem pregledu povedala: "Zdravi ste." Hvala, ga. Sonja, ne bom vas pozabil. Globoko hvaležen, B. R.  

J. J. M. in A.

Pohvala dr. Časarju in dr. Andlovicu in vsemu predanemu osebju na onkološkem oddelku H2 za prijazen sprejem. J. J. M. in A.

Pohvala in zahvala družin Steineker, Muršec in Mrgole

Spoštovani, z rojstvom se prične minevanje. Minevanje je muza smrti. Boji se je tisti, ki ni živel…Naš dragi oče in soprog Anton Steineker je dobrodušno ter pomirjen v nedrje sprejel svojo zadnjo muzo in se na topel jesenski dan tiho poslovil. Paliativnemu mobilnemu timu Splošne bolnišnice dr. Jožeta Potrča Ptuj – Karmen Pišek Šuti, dr. med., spec. anesteziologije in reanimatologije, in Mojci Žerdin, dr. med., spec. družinske medicine; Patronažni službi Ptuj – Alenki Vek, dipl. med. sestri;osebnemu zdravniku Timoteju Lončariču, dr. med., spec. družinske medicine, in zdravstvenemu osebju iz Zdravstvenega doma Ptuj – ambulanta Kidričevo ter Onkološkemu inštitutu v Ljubljani – izr. prof. dr. Boštjanu Šerugi, dr. med., spec. internistične onkologije, se iskreno zahvaljujemo za strokovno pomoč, podporo in opolnomočenje ob odhajanju našega dragega. Vaš tenkočuten občutek za sočloveka, srčnost, empatija in predanost poklicu, ki ga ne le opravljate, ampak živite kot poslanstvo, so neprecenljivi. Z vami je oče zadnje mesece življenja preživel z občutkom dostojanstva in vrednosti človeškega bivanja. Vsak dan znova nam je povedal, kako dobro oskrbo ima – in to mu je veliko pomenilo. Poslovil se je v objemu doma, v našem naročju, pomirjen in spravljen sam s seboj, k čemur ste prispevali vsi, ki ste mu tako ali drugače stali ob strani. Da javni zdravstveni sistem v naši ljubi domovini ne deluje, se ne bi mogli strinjati. Nasprotno – mi imamo drugačne izkušnje. Nismo prepričani, da bi v katerikoli drugi državi imeli takšno zdravstveno podporo, brez da bi se morali posluževati samoplačniških storitev. Še enkrat iskrena hvala in vse dobro na vaši nadaljnji poti. Družine Steineker, Muršec in Mrgole, Kidričevo, 5. 11. 2025

N. L.

Spoštovani,v mesecu septembru sem bila sprejeta na oddelek za brahiradioterapijo. Želim se pisno zahvaliti medicinskim sestram na oddelku. Posebna zahvala gre medicinski sestri Adnani. Sprejem na oddelek je bil prijazen, z natančnimi navodili. Vedno, ko si kaj potreboval, so se hitro odzvale.Najlepša hvala za prijetnejše bivanje.N. L.

A. K.

Zahvalno pismo spoštovanim medicinskim sestram Onkološkega inštituta – oddelek E4Spoštovane medicinske sestre oddelka E4,z velikim spoštovanjem in iz srca vam pišem nekaj besed, ki pa ne morejo v polnosti izraziti vsega, kar čutim.Na Onkološkem inštitutu sem bila sprejeta 10. junija 2025, operacija je bila naslednji dan. To so bili dnevi, ki jih človek preživlja z mnogimi občutki – skrbjo, strahom, negotovostjo. Toda v vsem tem sem srečala vas – srčne, prijazne, ustrežljive in tople ljudi, ki ste s svojo prisotnostjo naredile ogromno razliko.S svojo toplino, človečnostjo in nevsiljivo pozornostjo ste poskrbele, da sem se počutila varno. In ne samo to – počutila sem se zares opaženo in slišano, kar je v takih trenutkih neprecenljivo.Spomin, ki mi bo ostal za vedno, pa je tisti prvi večer. Zaradi skrbi in zmedenosti ob sprejemu nisem omenila, da ne uživam glutena in laktoze. Ko ste opazile, da se večerje nisem dotaknila, ste brez obotavljanja ponudile svojo lastno večerjo – da ne bi ostala lačna. Tako preprosto, a tako človeško. Bila sem ganjena.Opazovala sem vas, kako s potrpežljivostjo, nežnostjo in toplino skrbite za vse. Tudi ko ste bile utrujene. Vedno z nasmehom, z mirnostjo in s srcem. Bila sem iskreno presenečena in hkrati pomirjena. V meni ste pustile globoko sled.Ko bi bilo več ljudi takšnih kot ve… Svet bi bil lepši. Mehkejši. Bolj človeški.Hvala vam za vse. Hvala, ker ste tam – kot medicinske sestre in kot izjemne ženske, ki  s svojo prisotnostjo zdravijo tudi tisto, česar zdravila ne dosežejo. Z iskreno hvaležnostjo in globokim spoštovanjem,A. K.