OI Ljubljana
Eng

Pohvale naših bolnikov

Na tem mestu objavljamo aktualne pohvale in zahvale naših bolnikov, študentov, sorodnikov.

Številni pohvalijo zaposlene ustno, nekateri pa svoje misli raje zapišejo. Pohvale, ki jih prejmemo na e-naslov: pohvale.pritozbe@onko-i.si, preko anonimnega spletnega obrazca in pohvale, ki so zapisane v Knjigi vtisov (nahajajo se na različnih oddelkih), si lahko preberete spodaj. Hvaležni in veseli smo za vsako pohvalo, ki jo prejmemo.


Iskrena hvala ekipi na aparatu 3. Danes končujem z obsevanji. Zelo sem vesela.  Vi pa kar še tako naprej. Ste super ekipa. Natančni in točni kot ura, kar je danes redkost.  Hvala za vašo natančnost, potrpljenje in koristne nasvete. 
S. M.,
Spoštovani g. Benjamin Zulić,  še enkrat se vam iz srca zahvaljujemo za prijaznost. Res ste na pravem delovnem mestu, človek s toliko empatije, prijaznosti in sočutja.  Naj sem vam vse dobro 1000x povrne in v življenju vam želimo SREČNO, SREČNO, SREČNO. 
Kogovškove,
Spoštovana izr. prof. dr. Nada Rotovnik Kozjek, dr. med. Ne najdem pravih besed za iskrene izraze hvaležnosti celotnemu strokovnemu vodstvu,  Vam, dr. Kogovškovi, sestram Lauri in Tatjani in vsemu medicinskemu osebju.  Moj soprog, B. Š., je bil deležen vaše velike pomoči in prijaznosti. Za oboje se vam, v svojem imenu in imenu obeh otrok, od srca zahvaljujem. Zaradi dolžine bivanja soproga, na vašem oddelku, sem imela možnost spoznati delovanje oddelka in večino vseh, ki vsakodnevno skušajo narediti bivanje pacientov prijetno, zdravljenje učinkovito in okrevanje hitro. Vsi sodelujoči, ste vsak dan poskrbeli, da je imel vse potrebno, da bi se v času bivanja počutil dobro in da je lahko hitro napredoval. Svoje delo ste opravljali vestno in korektno, in  so storili vse, da soprogovo sprejemanje situacije potekalo tekoče ter brez večjih osebnostnih pretresov. Kadar mu/mi je bilo težko, ste našli toplo besedo in z dejanji pokazali, da vam je mar zanj.  Posebna zahvala gre seveda vam, ki ste s svojim znanjem in širino, naredili to, da smo lahko v prihodnost zrli z upanjem, da bo soprog lahko nekoč ponovno aktivno zaživel brez težjih posledic in dočakal hčerinih 18 let. Da ste bili več kot uspšni dokazuje dejstvo, da sva dan pred njegovim odhodom, naročala elekrično kolo, z močnim motorjem, s katerim si bo krepil duha in telo :). Težko je izraziti hvaležnost skozi besede, vendar si želim, da bi le to lahko izrekla javno. Še enkrat se zahvaljujem vsem zaposlenim za strokovno delo in požrtvovalen odnos.  Dajali ste nam občutek topline in nam pokazali, da ste tu zaradi nas. Lepo je videti in doživeti, da v našem zdravstvu delajo tako dobri ljudje. Hvala vsem! 
Lara,
Spoštovani dr. Devjak,  zahvaljujem se vam za vso skrb in pozornost, ki ste jo namenili moji pokojni mami, Vaši pacientki, M. Š. Hvala za vso podporo, ki ji je podaljšala življenje.  Še danes imam v spominu srečanje z Vami, ko ste nama iskreno, nežno in ljubeče povedali, kaj pomeni rak pljuč in kaj lahko storimo. Jaz se od nekdaj bojim zdravnikov, a za vas sem vedno menila, da ste tisti pravi srčni zdravnik, ki svoje poslanstvo opravljate zares z vsem srcem in pozornostjo. Ljubezen in resnica sta tisti, ki zdravilno delujeta na vse nas.  Zahvaljujem se tudi celotni ekipi na Onkološkem inštitutu, saj ste moji mami vsa ta leta zdravljenja nudili toplino, ki jo tovrstni pacienti še toliko bolj potrebujejo. Na koncu, ko se je njeno stanje poslabšalo, pa ste ji nudili toliko podpore, da je lahko pogledala resnici v oči ter jo sprejela. Takrat si je tudi dovolila, da je ranljiva, da prisluhne sebi in dovoli, da njeni dragi poskrbimo za njo. Predvsem pa ste našli način, da ste ji odpravili fizične bolečine. Vaša srčna iskrenost jo je pripravila na njen odhod. Prav tako nas svojce. Da je tisti trenutek, ko se je njeno fizično stanje začelo izjemno hitro spreminjati, zame kot tisti, ki je sedla ob njeni postelji, resnično olajšalo to izkušnjo. Pravijo, da nisi nikoli zares pripravljen. Moj pogled pa je, da me je Vaša iskrenost pripravila, da sem v ključnem trenutku naredila najboljše za njo. Da je njen odhod pospremilo izjemno dopuščanje, da se zgodi v najvišje dobro.  Hvala še enkrat Vam in celotni ekipi Onkološkega inštituta. Naj vas varujejo vodniki in vam dajejo moč, da še naprej tako srčno opravljate svoje poslanstvo.
M. Š,
Vsem zdravnikom in osebju na oddelku E3 Onkološkega inštituta, hvala, za neizmerno znanje, usposobljenost in prizadevanje pri uspešnem zdravljenju zelo težke situacije moje žene D. L., za izredno skrb in prijaznost, za izredno spoštljiv odnos do pacienta in svojcev ter ker svoje delo opravljate ne kot službo ampak kot poslanstvo.
B. L.,
Spoštovani, sem Sara C., študentka 3. letnika rednega študija, programa Zdravstvena nega na Univerzi v Novem mestu Fakulteta za zdravstvene vede. V času od 6. 6. do 17. 6. 2022 sem na Onkološkem inštitutu, na oddelku H1 opravljala klinično usposabljanje.  Moram priznati, da je bila pretekla izkušnja ena najboljših v času mojega izobraževanja. Pohvaliti bi želela ves tim na oddelku, zaradi katerega mi je bilo vsak dan v veselje prihajati na delovišče. Opazi se, da vlada odlična klima, sproščeno in pristno vzdušje. Kolektiv je v popolnosti profesionalno, strokovno naravnan, vsi postopki in posegi se opravljajo standardizirano, kar pa botruje kakovostni obravnavi pacienta. Vse to se odraža pri pacientih, do katerih je izražen naklonjen in empatičen odnos. Še posebej bi rada te vrstice namenila svoji oddelčni mentorici, gospe Dobrinki Đošan, s katero sva imenitno sodelovali. Odlikuje jo topla osebnost, organiziranost, deloholizem in empatija ter prizadevnost za dobrobit sočloveka, ko slednji v nekem trenutku potrebuje pomoč in celostno oskrbo. Pacienti ob njeni prisotnosti občutijo trud in požrtvovalnost, ko z dobro voljo in pozitivno naravnanostjo opravlja svoje naloge. Izrazila bi ji veliko zahvalo, saj sem ves čas njenega mentoriranja občutila naklonjenost in pripravljenost za predajo obširnega implicitnega znanja. Vlivala mi je občutek samozavesti, discipline ter natančnosti, ki pa so po mojem mnenju pomembne vrline za samostojno delo medicinske sestre. Ima izjemne komunikacijske sposobnosti in občutek za delo z učečimi se. Njen poseben čut, karizma, altruizem in nesebičnost bogatijo podobo medicinske sestre na tako specifičnem področju.  Zares si želim, da bi imel vsak študent takšnega mentorja in priložnost za sproščeno, a hkrati sistematizirano in strukturirano učenje. Najino sodelovanje bom ohranila v čudovitem spominu in prepričana sem, da se bom njenih nasvetov poslužila, ko se enkrat v prihodnje tudi sama znajdem na neznanem razpotju v odgovorni in samostojni vlogi medicinske sestre. Imate odlične mentorje in ste prava učna baza za bodoče zdravstvene delavce. Lepo vas pozdravljam in vse dobro želim.
S. C.,
Vsem in vsakemu posebej iskrena hvala, HVALA VAM, KER STE.  Vedno hvaležna.
B. M.,
Celotnemu kolektivu zaposlenih na "APARAT 3" (TRT). Hvala vam za strokovno obravnavo, za prijazen in profesionalen odnos z veliko mero empatije, ki sem ga bila deležna vsakič v vaši ambulanti. Lahko ste zgled celotni stroki! Hvala vam.
M. H.,
Spoštovani, želim se vam zahvaliti za vse, kar ste storili zame v času moje bolezni. K vam sem prišla, ker je bilo potrebno hitro operativno odstraniti ščitnico in so bili kirurgi v UKC-ju prezasedeni s presaditvami zaradi covida, zato je moja tirologinja prosila vaše kirurge, če bi me lahko operirali. Neizmerno sem hvaležna, da se je tudi zame našlo mesto pri vas, ker vem, da ste polno zasedeni z onkološkimi bolniki. Z odnosom, ki ga imate do pacientov, sem bila presenečena vse od vhoda, sprejema, ambulant, laboratorija naprej do samega kirurškega oddelka. Ko nekaj časa čakaš v čakalnici, spoznaš, da to ni izjema enega zdravstvenega delavca, ampak je to odnos slehernega zaposlenega. Ne samo prijazni, ampak tudi razumevajoči in predvsem sočutni. Še posebno se želim zahvaliti kirurgu dr. Hočevarju in njegovi ekipi, ki me je kljub zasedenosti, operiral, in vsem medicinskim sestram, bratom in zdravnikom na E4 oddelku. Ne vem njihovih imen, so me pa imeli v oskrbi od 19.5. do 21.5.2022. Bivanje na tem oddelku bi lahko opisala kot bivanje v all inclusive hotelu sploh tisti dan po operaciji, ko ne smeš vstajati iz postelje in si najbolj odvisen od prijaznosti medicinskega osebja. Resnično sem hvaležna za tako lepo izkušnjo v zame težkem življenjskem obdobju in sočutnost v neštetokrat izrečenem "Srečno", ki me je spremljal na vsakem koraku skozi vašo ustanovo. Še enkrat hvala vsem, tudi tistim, ki sem jih pozabila omeniti, ker jih nisem videla ali slišala, a so del vaše ustanove in ključni pri skrbi za dobro počutje vaših pacientov
B. B.,
Več kot leto in pol me uspešno zdravi na Onkološkem inštitutu Ljubljana cenjena  gospa Ana Perpar, dr. med., specialist onkologije z radioterapijo. Uspešnost zdravljenja potrjujejo tudi laboratorijski izvidi krvi, moje kvalitetnejše življenje podnevi in ponoči, več kondicije, moči in boljšega počutja. Ob napornem in odgovornem delu ima čas za pogovor in odgovore na moja vprašanja. Odgovori so jasni, natančni in dajejo rezultate. V ukrepih in pogovorih čutim ogromno znanja in izkušenj. Deluje mirno in optimistično. Italijani imajo za svoj zaklad akrobatsko ekipo italijanskih zračnih sil Frecce Tricolori. Dovoljenjenje, da lahko odletijo iz Italije, mora podpisati predsednik Italije. Na Onkološkem inštitutu Ljubljana pa dela zaklad Slovenije. Veliki hvala z globokim spoštovanjem.
F. G.,

 

 

© 2019 - Onkološki inštitut Ljubljana
Za slepe in slabovidne(CTRL+F2)
barva kontrasta
velikost besedila
označitev vsebine
povečava